ปัจจุบันคงไม่สามารถปฎิเสธได้ว่า เฟสบุ๊ค (Facebook) เป็นหนึ่งในสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ที่มีผู้คนทั่วโลกนิยมใช้งานกันอย่างมากมาย และยังคงมีแนวโน้มผู้ใช้งานที่มากขึ้น โดยมีการใช้งานหลากหลายรูปแบบ เช่น ใช้พูดคุย แสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนข่าวสาร แชร์หรือโพสข้อความรูปภาพ วิดีโอถึงกันในกลุ่มเพื่อนฝูง ครอบครัว คนรู้จัก หรือหาเพื่อนใหม่ รวมไปถึงใช้เป็นพื้นที่ในการทำธุรกิจส่วนตัว ขายสินค้าต่างๆ ประชาสัมพันธ์กิจกรรม โปรโมชั่นพิเศษต่างๆ ซึ่งในการใช้เฟสบุ๊คส่วนตัว (Facebook Profile) ในการทำธุรกิจ มีข้อจำกัดในการใช้งานหลายๆ อย่าง เช่น จำกัดจำนวนการเพิ่มเพื่อต่อวัน รวมไปถึงการโพสข้อมูลในแต่ละครั้ง ผู้ที่สามารถมองเห็นได้ส่วนใหญ่ก็จะเป็นเพื่อนในโปรไฟล์เท่านั้น ไม่สามารถทำโฆษณาเพื่อขยายให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการได้

     เฟสบุ๊คแฟนเพจ (Facebook Fanpage) จึงเป็นหน้าเพจที่จะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารข้อมูลสำคัญ สินค้า และบริการ ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ใช้งานเฟสบุ๊ค (Facebook) อยู่ทั่วโลกได้โดยที่ไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนกันในเฟสบุ๊คส่วนตัว (Facebook Profile) แต่เฟสบุ๊คแฟนเพจ (Facebook Fanpage) นี้สามารถเพิ่มเพื่อนหรือกลุ่มลูกค้าได้อย่างไม่จำกัด คุณสามารถโพสสินค้า บริการ จัดกิจกรรมพิเศษ แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น ลงโฆษณาเพื่อเพิ่มยอดขาย โดยลูกค้าสามารถดูรายละเอียด ราคาของสินค้าที่ต้องการได้ รวมไปถึงการสั่งซื้อและชำระเงินออนไลน์ได้ทันทีไม่แพ้การใช้งานผ่านเว็บไซต์อีกด้วย